Bradesco Expresso
Como metodologias de design sprint e comunicação me ajudaram criar uma experiência mais moderna e acessível
Sobre
Imagine que você é um comerciante em uma região onde serviços bancários são limitados ou não existem. Que tal oferecer esses serviços aos seus clientes e ainda ganhar uma comissão por isso?
O Bradesco Expresso permite que comércios possam oferecer serviços bancários ganhando incentivos por essas vendas.
Nossa missão foi redesenhar a plataforma do zero, oferecendo uma experiência nova e intuitiva. Por muito tempo o sistema era acessado por meio das máquinas de cartão e cheios de frustrações tanto para o parceiro ou para o público final.
- Histórico
Minha contribuição ao projeto
Essa jornada comunica as melhorias na plataforma, bem com leva o cliente ao fluxo de cadastro para o novo sistema.
Essas entregas foi feita exclusiva para o funcionário do banco, porém, mantendo a mesma preocupação com a melhor experiencia possível.
Uma das minhas maiores entregas foi um pacote de novas jornadas e melhorias para gestão financeira, feitas tanto para o correspondente como também para uso de funcionários do banco.
- Design
Meu processo de criação
O design final é feito no Figma, onde preparo todo o fluxo de telas e o protótipo para a equipe de desenvolvimento.
Uso uma estrutura de organização que desenvolvi nos meus arquivos para facilitar o entendimento de desenvolvedores, equipe de negócio e time de redação.
- resultados reais
Depoimentos de usuários
Depoimentos
3:55
2:56
1:09
0:34
1:20
- métricas
Entregas e desempenho
Nossa equipe é destaque e um caso de sucesso devido a organização, processo de criação e quantidade de entregas.
Desenvolvimento profissional