A plataforma
A Bells of Steel é uma empresa especializada em equipamentos para treino de força, com sede no Canadá e operação também nos Estados Unidos. A marca atende um público exigente, com forte foco em atletas e consumidores que buscam performance.
Minha relação com a empresa começou de forma pontual e evoluiu rapidamente para uma atuação mais estratégica dentro do time.
Como entrei no projeto
Iniciei minha participação por meio da Upwork, atendendo demandas específicas como freelancer. No começo, minha atuação estava mais voltada à criação de materiais visuais para campanhas, principalmente banners.
Com o tempo, passei a me envolver em entregas mais relevantes para o negócio, como a construção de páginas institucionais e promocionais dentro do site. Esse crescimento aconteceu de forma natural, à medida que fui ganhando contexto sobre o produto e confiança da equipe.
Após esse período inicial, fui contratado como parte fixa do time, assumindo responsabilidades mais amplas dentro das operações digitais.
O contexto do desafio
A empresa operava em um cenário típico de e-commerce em crescimento, com grande volume de campanhas, necessidade constante de atualização de páginas e forte dependência de prazos comerciais.
Esse ambiente exigia agilidade, organização e consistência visual. Ao mesmo tempo, havia oportunidades claras de melhoria na padronização da interface e nos processos de criação. Parte do desafio era conseguir evoluir o produto sem interromper o ritmo acelerado de entregas.
Minha atuação no projeto
Passei a atuar diretamente na criação de páginas estratégicas para o negócio, com foco tanto em conversão quanto em comunicação de marca. Grande parte do meu trabalho estava ligada a landing pages promocionais, desenvolvidas para campanhas específicas, ofertas limitadas e ações sazonais. Essas páginas precisavam comunicar valor com clareza, organizar bem as informações e facilitar a tomada de decisão do usuário.
Também participei ativamente de campanhas de grande relevância comercial, como Black Friday e Cyber Monday. Esses períodos exigiam um nível alto de coordenação entre marketing, negócio e operação, além de prazos bastante restritos. Meu papel era transformar demandas comerciais em páginas funcionais e prontas para publicação dentro dessas janelas críticas.
Além das páginas promocionais, desenvolvi soluções de upsell, integradas à jornada de compra, com o objetivo de aumentar o ticket médio sem comprometer a experiência. Também criei páginas institucionais, como conteúdos relacionados aos showrooms da empresa e páginas voltadas a atletas parceiros, contribuindo para o fortalecimento da marca.
Olhar crítico e melhorias propostas
Durante minha atuação, não me limitei apenas à execução das demandas. Ao explorar o site com mais profundidade, identifiquei inconsistências visuais em elementos como botões, cores e padrões de interface. Embora existisse um guia de estilo, ele não era aplicado de forma consistente. A partir disso, comecei a introduzir melhorias graduais de padronização, sempre respeitando o ritmo do time e evitando impactos negativos no fluxo de produção.
Também identifiquei gargalos no processo de criação e manutenção das páginas. Com base nisso, sugeri a adoção do Elementor como ferramenta de apoio dentro do WordPress, destacando ganhos em agilidade, autonomia e facilidade de manutenção.
Embora não tenha ocorrido uma migração completa do site, a ferramenta foi incorporada ao processo em parte da operação, o que já representou um avanço relevante.
Processo de trabalho
Minha rotina envolvia colaboração constante com diferentes áreas da empresa, especialmente marketing e negócio. O trabalho exigia rapidez na interpretação de briefings e eficiência na execução, já que muitas entregas estavam diretamente ligadas a campanhas com data e hora definidas.
Esse contexto exigia equilíbrio entre velocidade e qualidade, além de uma comunicação clara para garantir alinhamento entre todos os envolvidos.
Resultados e impacto
Ao longo do projeto, participei de momentos importantes para a empresa, especialmente em campanhas de grande volume comercial. Em uma das principais ações do período, a equipe compartilhou internamente resultados expressivos e recordes de venda. Mesmo sem acesso direto a métricas detalhadas, o reconhecimento recebido e o retorno positivo da equipe indicavam que as entregas contribuíram de forma relevante para o desempenho das campanhas.
Além dos resultados comerciais, minha evolução dentro da empresa também refletiu esse impacto, passando de freelancer para membro fixo do time e assumindo responsabilidades mais estratégicas ao longo do tempo.
O que aprendi
Essa experiência fortaleceu minha atuação em ambientes orientados a resultado e com ritmo acelerado. Desenvolvi uma visão mais prática sobre design aplicado a e-commerce, entendendo melhor como decisões visuais influenciam conversão e comportamento do usuário. Também evoluí na comunicação com times internacionais, trabalhando de forma remota e alinhando expectativas com diferentes áreas.
Outro aprendizado importante foi perceber o valor de contribuir não apenas com entregas visuais, mas também com melhorias de processo e organização.
Conclusão
Minha experiência na Bells of Steel foi uma oportunidade de atuar em um contexto real de crescimento, onde design está diretamente conectado a performance de negócio. Mais do que criar páginas, participei de campanhas relevantes, ajudei a evoluir a consistência visual do produto e contribuí para tornar os processos mais eficientes.